星巴克
合作公司：星巴克
所属行业：咖啡连锁
项目名称：星巴克浙江全域仓配服务
客户简介：
星巴克咖啡公司成立于1971年，总部位于美国华盛顿州西雅图，致力于商业道德采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡 ，在全球82个市场，拥有超过32000家门店的星巴克是世界上首屈一指的专业咖啡烘焙商和零售商。
项目内容：
2022年4月疫情日益严重，在此背景下，上嘉与星巴克展开疫情保障合作，确保客户浙江全域门店7*24h不间断仓配服务保障，以及华中和华东区域仓间的调拨服务。
•配送时效：当日17:00前交货
仓储kpi达成指标成效：
•库存准确率：100%
•出库及时率：100%
•订单满足率：100%
•出库差异率：0.02%
•客户投诉率：0%
运输kpi达成指标成效：
•配送及时率：100%
•在途温控：100%
•配送货损：0.012%
•配送货差：0.014%
•客户满意度：99.99%
覆盖城市11个 门店数量800 日均车次130 波峰车次200 波峰货量50000
